今日，四川省通信管理局網(wǎng)站發(fā)文表示，當(dāng)前，四川省疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，成都市已于 2022 年 9 月 1 日起在全市范圍內(nèi)開展全員核酸檢測(cè)。為堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散，全力做好成都市全員核酸檢測(cè)通信網(wǎng)絡(luò)支撐，四川省通信管理局黨組第一時(shí)間召開會(huì)議，研究部署省市聯(lián)合保障工作，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)并靠前指揮，加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)、衛(wèi)健等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，會(huì)同成都市經(jīng)信局，組織省、市基礎(chǔ)電信企業(yè)組建工作專班，全力做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、通信保障和用戶服務(wù)工作。
一是組織各基礎(chǔ)電信企業(yè)按照最高保障級(jí)別，全力做好“四川天府健康通”、核酸檢測(cè)等重點(diǎn)涉疫系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)保障，對(duì)各涉疫系統(tǒng)相關(guān)的重要核心機(jī)房、傳輸鏈路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備加強(qiáng)巡檢維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是對(duì)成都市主城區(qū)內(nèi)人流量較為集中、核酸采樣流量較多的點(diǎn)位進(jìn)行 24 小時(shí)巡檢和靠前保障。截止 9 月 2 日 19:00，通信行業(yè)累計(jì)出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員 2299 人次，車輛 734 輛次，完成 16164 個(gè)重要點(diǎn)位和場(chǎng)所、4127 條重要線路保障，為全市大規(guī)模核酸檢測(cè)和群眾生產(chǎn)生活提供了可靠的通信支撐。
三是為減輕涉疫系統(tǒng)訪問壓力，積極對(duì)接大數(shù)據(jù)部門，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)推送核酸檢測(cè)結(jié)果提示短信。截止 9 月 2 日 19:00，共推送各類防疫提示短信 9459 萬(wàn)條。
IT之家了解到，四川省通信管理局表示，目前，全市通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，各核酸檢測(cè)點(diǎn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好，沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞和故障。下一步，四川省通信行業(yè)將持續(xù)保障好通信網(wǎng)絡(luò)暢通，齊心協(xié)力共同打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
今日早些時(shí)候，針對(duì)“成都核酸系統(tǒng)異�！币皇�，東軟集團(tuán)發(fā)布聲明回應(yīng)稱，東軟核酸檢測(cè)系統(tǒng)上線后，發(fā)現(xiàn)有響應(yīng)延遲、卡頓等現(xiàn)象，東軟集團(tuán)第一時(shí)間組織專家組和堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)的公司技術(shù)人員，與成都市相關(guān)部門一起，排查事故原因，強(qiáng)化安全防護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行。聲明指出，據(jù)技術(shù)專家研判，目前出現(xiàn)的系統(tǒng)響應(yīng)延遲、卡頓等現(xiàn)象與核酸檢測(cè)系統(tǒng)軟件無(wú)關(guān)。9 月 3 日零點(diǎn)左右，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整之后，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)順暢，效率得到極大提升，當(dāng)日共完成 1200 萬(wàn)樣本采集量。9 月 3 日 13 時(shí)左右，系統(tǒng)再次無(wú)法進(jìn)行訪問，經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接后，系統(tǒng)于 14 時(shí)左右再次恢復(fù)運(yùn)行。具體網(wǎng)絡(luò)故障的原因，相關(guān)部門正在排查。
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