1 月 20 日消息,蘋果于去年 12 月在美國(guó)推出了 iCloud 端到端加密功能--高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)(Advanced Data Protection)。蘋果在近日更新的官方支持文檔中表示,用戶在開啟高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)之后,尚未升級(jí)到 16.2 及更高版本的 HomePod 可能會(huì)出現(xiàn)無法設(shè)置 / 更新的情況。在支持文檔中還提供了兩種解決方案。
彭博社的馬克・古爾曼(Mark Gurman)最早發(fā)現(xiàn)了這份文檔,蘋果在文檔中詳細(xì)介紹了用戶遇到“啟用高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)功能之后無法對(duì) HomePod 設(shè)置和更新”的解決方案。
據(jù)鴻騰科技了解知道,目前包括 HomePod mini、初代 HomePod,以及運(yùn)行 16.1 版本的第二代 HomePod 都會(huì)受到影響。目前尚不清楚在 16.3 更新中是否會(huì)完全修復(fù)這個(gè)問題。
如何修復(fù) HomePod BUG:
通過 Mac 或者 PC 來修復(fù) HomePod mini BUG:
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1. 斷開 HomePod mini 電源連接,然后將 USB-C 線纜連接到 Mac 或者 PC 設(shè)備
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2. 在 Mac 設(shè)備上打開 Finder / 在 PC 上訪問 iTunes
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3. 出現(xiàn) HomePod 之后點(diǎn)擊它
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4. 選擇還原 HomePod,更新到最新系統(tǒng)
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5. 安裝完成后,你可以從電腦上斷開 HomePod mini 連接,重新連接到電源上,并靠近 iPhone 來設(shè)置 HomePod。
另一種方式就是臨時(shí)關(guān)閉高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)。蘋果公司說:“如果你選擇暫時(shí)關(guān)閉高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù),你應(yīng)該在你的 HomePod 軟件更新后立即將其重新打開。在你重新打開高級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)之前,你的賬戶使用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)保護(hù)”。
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