11 月 8 日消息,近日,有媒體報道,樂歌人體工學科技股份有限公司銷售的樂歌智能升降桌被曝光竟藏有攝像頭,卻未向消費者明顯提示。
11 月 4 日,寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)管局回應稱,該局對樂歌工廠進行了現(xiàn)場檢查、并行政約談該公司,要求該公司對消費者存在的疑惑要第一時間做好解釋溝通,如有消費者提出退換貨要求,要安排客服專員做好服務工作。
據鴻騰科技了解知道,此前媒體報道稱,消費者唐女士購買了樂歌人體工學科技股份有限公司出品的樂歌 A9 智能升降臺,發(fā)現(xiàn)產品的數碼屏內竟“暗藏”一顆功能里無須用到的攝像頭,認為存在隱患。
樂歌官方微博回應稱,攝像頭的設置是為了實現(xiàn)一種叫“無接觸心率檢測”的創(chuàng)新功能,該功能通過臉部掃描來檢測臉部血管的微小跳動,經過算法過濾噪音,從而測得心率。但該功能暫時關閉,攝像頭屬于閑置。隨后樂歌有關負責人通過社交平臺回應,重申智慧屏的科技創(chuàng)新,承諾其不會窺探用戶隱私,并第一時間下架了涉及產品。
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